Michael Sabbah | Mai 2021 |

 

hoppout

Crédit photo : Héléna Lopes

 

La distanciation sociale étant le mot d’ordre, nous avons passé plus d’un an à nous tenir à l’écart les uns des autres avec : du gel, des gants, des masques, 2 mètres de distance ou plus, des écrans (Zoom), des écrans (Réseaux Sociaux) et toujours des écrans (Netflix).

Alors même que nous étions confinés, nous avons commencé à penser à l’après, aux dommages qu’il faudrait réparer et au tissu social à reconstruire… Pour combattre le feu par le feu, nous avons donc créé une app pour organiser ou participer à des événements amicaux, en personne, sportifs et culturels ou simplement faire des rencontres.

Je m’appelle Michaël Sabbah et après près de 20 ans passés en finance, dont 10 à Londres, j’ai décidé qu’il était temps de me reconvertir et de contribuer à avoir un impact social positif pour la seconde partie de ma carrière. En pleine crise du Covid, j’ai démissionné pour lancer un projet dont j’avais déjà eu l’idée longtemps auparavant mais qui semblait prendre encore davantage de sens dans ce nouveau contexte, l’application Hoppout!.

 

Une app de rapprochement social 

J’ai créé Hoppout! dans un but double :

Tout d’abord, je souhaitais offrir une plateforme gratuite pour organiser ou participer à des évènements amicaux et permettre aux gens de se retrouver. Qu’il s’agisse de trouver un partenaire de tennis, de musique, d’organiser un match de foot, ou simplement d’aller prendre un verre dans un bar animé, il me semblait intéressant de proposer une app beaucoup simple que les solutions existantes, qui permette en un clic de poster son propre événement ou de consulter en un coup d’œil les activités aux alentours.

Par ailleurs, je voulais permettre aux petites entreprises ou aux autoentrepreneurs de promouvoir leurs évènements et services à leur clientèle locale. Il est trop difficile voire impossible pour eux de se démarquer sur internet sans avoir à investir une quantité de temps et d’argent phénoménale : c’est un travail à temps plein. Il m’a donc paru pertinent de leur proposer de déléguer cette promotion et de m’en charger pour eux.

Notre but est donc de permettre à nos utilisateurs à tourner la page de la distanciation sociale en remettant les activités et les interactions humaines à leur juste place. Nous voulons les aider à rebondir après une année éprouvante tant psychologiquement que financièrement avec un app pour l’instant entièrement gratuite.

 

La Sécurité des personnes et des données

Avant même de commencer, notre préoccupation primordiale a concerné la sécurité des utilisateurs. Même s’il est aujourd’hui courant de faire des rencontres par internet, c’est un sujet sur lequel je n’ai accepté aucun compromis, quitte à perdre quelques utilisateurs en cours de route :

– J’ai fait le choix de ne pas accepter les logins Facebook ou Google (contre l’avis général) qui sont beaucoup trop faciles à falsifier, au profit d’un processus d’enregistrement traditionnel qui demande un peu plus d’engagement qu’un simple clic.
Cela garantit également que les données des utilisateurs et leur utilisation de l’app ne seront pas divulguées aux des géants de l’internet qui en savent sûrement déjà plus qu’assez sur nous.

– Les téléphones ainsi que les adresses e-mails des utilisateurs sont vérifiés. Là encore il est primordial de s’assurer au maximum de l’identité et des bonnes intentions des utilisateurs.

-Nous demandons enfin l’âge et le genre des personnes pour filtrer le contenu accessible et que chacun n’accède qu’aux évènements qui lui sont destinés.

 

Nos valeurs

Notre app se veut éthique et nous mettons tout en œuvre pour le bien-être de nos utilisateurs.

Nos valeurs sont au cœur de ce que nous faisons et notre charte hoppout.com/our-values-3 a été rédigée avant même que le projet prenne forme.

Traditionnellement, les services gratuits fonctionnent exclusivement grâce aux publicités qui génèrent un cercle vicieux : plus l’utilisateur reste sur l’app, plus il voit de pub, plus elle est rémunératrice. A partir de là, tout est mis en œuvre pour que l’utilisateur y passe le plus de temps possible. Le contenu est analysé et optimisé pour que l’utilisateur enchaîne les vidéos ou les posts qui le feront rester…et ça marche très bien.

Nous avons souhaité une app différente, nous refusons la publicité qui nous inciterait l’utilisateur à passer plus de temps sur l’app que nécessaire. Le seul contenu « sponsorisé » (mais gratuit pour l’instant) correspond aux professionnels venus proposer leurs services ou leurs évènements sur le thème du Sport, de l’Art ou de l’Education pour le bien-être des utilisateurs, et qui seront notés en fonction de la qualité de leurs services.

L’idée de Hoppout! est antérieure à la crise du Covid, qui n’a fait qu’accentuer un phénomène de distanciation que nous avions déjà vu s’amorcer avec une utilisation abusive de nos smartphones. Les réseaux sont d’une grande utilité lorsqu’ils effacent les distances et rapprochent les gens, mais s’avèrent tout aussi nuisibles lorsqu’ils proposent du contenu toxique et addictif dont il est difficile de se détacher.

On commence seulement à en quantifier les effets mais il est évident le temps perdu considérable sur les différents réseaux ne peut pas être bénéfique aux individus sur la durée ni dans nos relations les uns aux autres, et que tout est fait pour nous inciter à continuer. Notre métrique de succès n’est pas combien de temps l’utilisateur passe sur l’app, mais combien de temps il passe déconnecté grâce à Hoppout!.

 

Où en sommes-nous et quel sera le business model à l’avenir ?

Hoppout! est un tout jeune projet et seulement accessible depuis quelques semaines dans les app store Google et Apple au UK.

Notre stratégie de développement s’articule en deux étapes :

La première phase consiste au recrutement d’une centaine de professionnels pour enrichir la carte d’événements divers (Sport, Culture, Art, Education, Bien être…) à travers Londres.

D’ici quelques semaines, nous commencerons la promotion de Hoppout! auprès d’un public beaucoup plus large qui aura un vaste choix parmi toutes les activités déjà présentes dans l’app, et pourra également poster des évènements amicaux gratuits.

A terme, le service devrait devenir payant pour les professionnels qui en tirent un bénéfice mais pour le moment, tous peuvent accéder à l’app et promouvoir leur activité gratuitement et passer « Pro » sur une simple prise de contact. Malgré les sommes investies, je m’engage à ce que l’app ne devienne payante pour les Pro qu’une fois qu’elle leur sera jugée profitable, permettant ainsi de couvrir les frais de développements, tout en leur garantissant une nouvelle source de revenus et de visibilité.

Pour nous rejoindre ou simplement par curiosité, rien de plus facile, l’app est disponible ici hoppout.com/install et je suis à votre disposition pour tout renseignement.

J’espère que nous parviendrons ensemble à remettre la technologie au service des individus pour retrouver le chemin des rapports humains normalisés.

 

Michaël Sabbah
Fondateur de Hoppout!

www.hoppout.com
https://uk.linkedin.com/in/michael-sabbah-a8834b1
www.instagram.com/hoppoutapp

 

PIFLs : zoom sur votre business